隐私政策

一、信息收集

杭州铭策装饰有限公司（以下简称"铭策装饰"或"我们"）非常重视您的个人信息和隐私保护。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

当您使用我们的服务时，我们可能会收集以下信息：

• 您主动提供的信息：姓名、联系电话、电子邮箱、房屋地址等咨询和预约信息
• 服务过程中收集的信息：装修需求、风格偏好、预算范围等设计相关资料
• 自动收集的信息：设备信息、IP地址、浏览器类型等访问日志

二、信息使用

我们收集您的信息主要用于以下目的：

• 为您提供装修咨询、设计方案和施工服务
• 与您沟通装修进度、材料选购和验收安排
• 处理您的预约请求和售后服务
• 发送装修相关资讯、活动通知（您可随时退订）
• 改善我们的服务质量和服务体验

三、信息保护

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息，包括：

• 数据加密传输（HTTPS协议）
• 访问权限控制和人员管理
• 定期安全审计和漏洞排查
• 员工保密协议和数据安全培训

四、信息共享

除以下情况外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：

• 经您明确同意
• 为完成装修服务所必需的供应商（如材料供应商）
• 法律法规要求或政府主管部门依法要求
• 保护我们的合法权益所必需

五、Cookie使用

为提升您的浏览体验，我们可能会使用Cookie技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，可以帮助我们记住您的偏好设置。您可以通过浏览器设置禁用Cookie，但这可能影响网站部分功能的正常使用。

六、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 查询和了解您的个人信息
• 更正不准确的个人信息
• 删除您的个人信息（法律另有规定的除外）
• 撤回您之前的同意授权
• 退订营销推送信息

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人的同意后使用我们的服务。

八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布。如有重大变更，我们将通过网站公告或您预留的联系方式通知您。建议您定期查阅本页面以了解最新政策。